L'espace FTP permet d'échanger des fichiers volumineux (dont la taille est supérieure à 7 Mo) sans difficulté.
Un login et un mot de passe protégeant l'accès à l'espace FTP personnalisé qui a été crée à votre intention vous sera demandé.
Au cas où vous ne posséderiez pas encore ces informations, veuillez contacter Nicolas Marconnet par e-mail : nicolas@com3d.fr
L'outil de suivi de production
/ support technique permet à chacun de nos clients de suivre l'intégralité des échanges emails, demandes de modifications, descriptions d'avenants, et ce pour chaque production en cours.
A chaque production correspond un "ticket électonique" qui en retrace l'historique complet et qui reste en archive par la suite dans le compte du client.